FAQ

Zakładanie konta:

1. Chcesz założyć konto? Po prostu kliknij w przycisk „Rejestracja” w prawym górnym rogu.

2. Możesz też zarejestrować się, wybierając swój pierwszy kurs i klikając „Kup teraz”, a następnie skorzystaj z „Kliknij tutaj, aby złożyć zamówienie” w sekcji „Nie mam konta”.

Jak kupić kurs, gdy masz już konto:

1. Zaloguj się, klikając „Zaloguj się” w prawym górnym rogu.

2. Wybierz kurs, kliknij „Kup teraz”, a potem wpisz swoje dane w „Logowanie” i kliknij „Zaloguj”.

3. Po wszystkim dostaniesz na maila link do swojego kursu! 

Gdzie znaleźć wykupione kursy:

1. Sprawdź e-maila — znajdziesz tam wszystkie potrzebne informacje dotyczące zakupionego kursu.

2. Zaloguj się korzystając z opcji w lewym górnym rogu, a następnie wejdź w „Panel Użytkownika” i kliknij „Kursy”, żeby zobaczyć, co masz.

3. Jeśli coś się nie zgadza i nie widzisz kursu, sprawdź zakładkę płatności lub skontaktuj się z nami przez „Kontakt” na dole strony.

4. Pamiętaj, że masz 366 dni na korzystanie z zakupionych kursów.

5. Platforma pamięta, w którym miejscu przestałaś oglądać, więc możesz wrócić tam, gdzie skończyłaś!

Jak zdobyć certyfikat i/lub voucher:

1. Certyfikaty i vouchery na kursy stacjonarne dostaniesz tylko za kursy, które wykupiłaś jeśli stanowią one składową kursu.

2. Certyfikaty i vouchery, które są składową kursu otrzymasz na adres email podany przy zakupie kursu.

3. Aby otrzymać certyfikat i/lub voucher prześlij imię i nazwisko osoby na które mają być wystawione.

4. Do jednego wykupionego kursu przaysługuje tylko jeden certyfikat i voucher wystawiony imiennie dla jednej osoby.

5. Certyfikaty i vochery wysyłane są w przeciągu 48 godzin licząc dni robocze od momentu otrzymania wytycznych odnośnie imienia i nazwiska osoby na które mają być wystawione.

Koddy rabatowe – jak z nich skorzystać:

1. Masz kod rabatowy? Super! Użyj go przy zakupie.

2. Po kliknięciu „Kup teraz”, wpisz kod w polu „Kupon rabatowy” - wielkość liter ma znaczenie.

3. Kliknij „Aplikuj kod” i sprawdź, czy kwota po rabacie się zmieniła.

Faktury:

1. Chcesz fakturę? Wybierz tę opcję podczas zakupu.

2. Wpisz dane potrzebne do faktury i zakończ transakcję.

3. Faktura dotrze na Twój e-mail w ciągu 48 godzin od zakupu (liczymy dni robocze).

4. Nie widzisz faktury? Sprawdź folder SPAM lub napisz na admin@klonovski.pl - na pewno Ci pomożemy!

Nasza strona internetowa używa plików cookies (tzw. ciasteczka) w celach statystycznych, reklamowych oraz funkcjonalnych. Dzięki nim możemy indywidualnie dostosować stronę do twoich potrzeb.

Akceptuję